Особенности аптечного мерчандайзинга и его взаимосвязь с потребительским поведением в аптеке

Гусман Рами 0 Аптека, как и любая коммерческая структура, заинтересована в улучшении финансовых результатов своей деятельности, а также в поиске новых конкурентных преимуществ и повышении конкурентоспособности своего предприятия. Конкуренция в розничной торговле фармацевтического рынка, значительно обострилась в течение последнего времени, именно поэтому, мерчандайзинг медленно входит в практику ведения аптечного бизнеса. Все лекарственные средства делятся на две группы: На практике инструменты мерчандайзинга разрешено применять только при продаже безрецептурных препаратов. Реклама рецептурных средств в средствах массовой информации и их выкладка в торговом зале аптеки запрещена. Они хранятся в специальных шкафчик на рабочем месте фармацевта. В настоящее время инструменты мерчандайзинга активно применяют также к таким группам лекарственных средств как: Как правило, внедрением мерчандайзинга в аптеке занимается медицинский представитель фармацевтической фирмы. В его функции входит: Также в его полномочия входит мотивация работников аптеки, по продаже медицинских препаратов его фармацевтической фирмы, путем стимулирования сбыта.

Основы мерчандайзинга на практических примерах

Но мало того, что такой мерчандайзинг не принесет пользы, он может нанести огромный ущерб имиджу аптеки. Кроме того, многие считают, что ходовой товар на витрине можно не выставлять — ведь его и так часто спрашивают. Но отсутствие таких товаров на витрине может заставить покупателя уйти, не уточняя его наличия, что отразится и на товарообороте, и на имидже.

К тому же огромные средства в рекламу препарата вкладывались не для того, чтобы при высокой популярности его не было на витрине. А если витрины полупустые, посетитель считает, что в аптеке ничего нет.

ключевыми элементами маркетинга мерчандайзинг и поддержку сбыта. свои позиции в фармацевтическом бизнесе, поскольку, с одной стороны.

База исследования: ИП Нидерштрат, аптека"Панацея", адрес: Ярославль, ул. Советская, д. Общая характеристика мерчандайзинга Определение мерчандайзинга. Мерчандайзинг - это совокупность средств, способов, методов и техник, объединенных с целью активировать роль товара в процессе продажи с помощью оптимизации его представления и окружения, и тем самым повысить рентабельность продаж.

Мерчандайзинг - совокупность средств и способов, помогающих товару быть проданным в торговой точке. Роль мерчандайзинга в современной торговле.

Особое место в системе ритейла занимает аптечная розница, где масштаб конкуренции достигает невероятных показателей. Например, только в Казани имеется более аптечных розничных торговых точек, и с каждым месяцем открывается все новые и новые аптечные организации. Такой быстрый рост числа аптечных организаций приводит к необходимости использования в аптечной рознице различных рекламных методов продвижения.

мерчендайзинга такие уловки, о которых большинство из нас даже не подозрева— ет. тариф"Бизнес сзм, Безлимитная связь выгодна и удобна И всего по фармацевтической Деятельн0СТИаПТеЧНЫХ Супермаркетов.

Окончательный проект: Это все содержание обучения и вспомогательные материалы, необходимые для правильного развития курса входит. Обучение Каждый студент будет выполнять различные практические работы, связанные с основными направлениями курса, которые будут впоследствии оцениваться руководителем программы. ВВЕДЕНИЕ В фармацевтическом секторе Содержимое первого блока включает обзор мирового фармацевтического рынка компаниями, странами, продукции, терапевтических групп и наркотиков.

Слияния и поглощения актуальной, новые продукты запуска, биотехнологические компании и основные тенденции рынка по видам проданной продукции: Фармация изучается целостно в соответствии с их управления, разрешения, передачи, эксплуатации, законодательства, международных фигур и моделей.

Аптечный мерчендайзинг, Конспекты лекций из Энергоэффективность и энергосбережение

Как получить дополнительный доход с каждого метра полочного пространства? Какая доля товарооборота сопутствующих товаров должна быть у современной аптеки? Современные аптеки ни в чем не уступают хорошему супермаркету.

Вакансия Фармацевтический представитель (фармпред) / мерчендайзер. GladCor в связи с ростом бизнеса приглашает на работу специалиста на.

Однако отличие розничного сбыта в аптеке заключается не только и не столько в специфике товара, сколько в том, что посетитель демонстрирует принципиально иное потребительское поведение. Ключевые слова: Цитировать публикацию: Дзагоева А. Срок публикации - от 1 месяца. Исследования позволяют выделить модель потребительского поведения в аптеке. Восприимчивость к влиянию извне. Речь идет не только о восприимчивости к информации о фальсификатах, но и о влиянии в виде убедительной рекомендации со стороны специалиста.

Первый успешный ролл-аут цифрового мерчендайзинга по всей России

Понять клиента. Успешный мерчандайзинг в аптеке Какой должна быть аптека, чтобы покупатель заходил туда снова и снова? Прежде всего, следует обеспечить доступность информации об ассортименте.

мерчандайзинг в фармацевтическом бизнесе не рассматривается как деятельности в данной отрасли (книги «Мерчандайзинг в фармации».

Оценка покупки. Три категории покупок: Четко спланированная покупка — когда покупатель точно знает торговую марку или товар. Как свидетельствует статистика, таких покупателей не так уж много. Нечетко спланированная покупка — когда покупатель определяет для себя лишь вид товара. Например, человек идет за витаминами. Он не хочет покупать конкретную торговую марку, например Центрум или Дуавит, он хочет купить витамины.

Но пока еще не решил, какие именно купит. Может быть, он не знает торговые марки, которые присутствуют в той или иной группе. Незапланированная покупка — когда покупатель приходит в аптеку и совершает покупку, которую он в данный момент делать не собирался. Это бывает достаточно часто. Как правило, именно так покупают всевозможные сопутствующие товары, парафармацевтику. Его главная задача состоит в скорейшей реализации товаров в пункте продажи и организацию общего увеличения объемов продаж.

Все по полочкам!

Оксфордский толковый словарь бизнеса определяет мерчандайзинг как"сбытовую политику розничного торговца, продвижение и сбыт в своем магазине определенных товаров Мерчандайзинг как сбытовая политика используется не только для продвижения продуктов, но и для привлечения покупателей в магазин". В настоящее время мерчандайзинг превратился в одну из современных технологий оптимизации продаж. В развитии разнообразных мероприятий мерчандайзинга большое значение имеет поведение потребителей при покупке товара.

Виды покупок в зависимости от мотивации покупателей:

Оглавление диссертации кандидат фармацевтических наук Голубкина, Людмила Валерьевна. ВВЕДЕНИЕ. .. Практика мерчандайзинга / Л. Ерохина // Свой бизнес. . Мерчандайзинг: Управление розничными продажами.

Мерчандайзинг в аптеке включает такие элементы Размещение товаров на полках в аптеке по неким правилам Размещение материалов, передающих покупателю сообщение о продуктах Мерчандайзинг 8 Мерчандайзинг нужен чтобы товар продавал себя сам! Если товар нельзя увидеть на правильном месте упаковки ОТСпродуктов, презервативов, БАД-ов , то он не может быть куплен, …возможно он будет куплен, но в гораздо меньше меньших количествах.

Витрина и внутреннее оформление аптеки 10 Особенности оформления внутренней витрины А. Наблюдения показывают, что большинство покупателей, попадая в замкнутое пространство магазина, начинают его обход, двигаясь, справа налево. Покупатели предпочитают смотреть на товары, расположенные справа от входа. Раскладка товара на уровне глаз и груди позволяет значительно увеличить продажи. Раскладка товара по горизонтали см длиной максимально привлекает внимание покупателей.

Классификация мест выкладки товара на полке в аптеке 11 1. Уровень 1 — высота уровня глаз см — самое заметное место — там у товаров больше шансов быть проданными. Уровень 2 — зона досягаемости см — низкие шансы продаж.

Мерчандайзинг как элемент продвижения аптечного ассортимента

Хороший специалист должен не только давать квалифицированные ответы и определять потребности клиента, но и грамотно общаться с покупателем. Процесс продажи занимает немного времени, но даже за столь короткий срок фармацевт может допустить досадные ошибки. Мы предлагаем специальные тренинги для первостольников, с помощью которых Вы сможете стать настоящим профессионалом в своем деле.

Приглашаем вас на семинар «Мерчендайзинг в аптеке: инструменты и технологии». Узнайте больше о его продолжительности и программе.

Термин"мерчандайзинг" знаком многим практическим работникам аптечных организаций. Его широкое применение стало возможным благодаря активной работе медицинских представителей известных фармацевтических производителей с сотрудниками аптек особенно с работниками первого стола. Деятельность медицинских представителей обусловлена четкими целями и задачами по продвижению конкретных торговых марок и, соответственно, акцентирует внимание аптечных работников на важных составляющих системы мерчандайзинга - экспозиции товарного ассортимента и рекламном обеспечении.

Целью настоящего материала является многостороннее раскрытие концепции мерчандайзинга и формирование у практических работников системного восприятия этого понятия с целью комплексного и эффективного применения в деятельности конкретной аптечной организации. Специалисты называют век - веком потребления товаров и услуг, что обусловлено научнотехническим прогрессом и повышением уровня жизни населения как в странах с развитой, так и с развивающейся рыночной экономикой.

На первое место выходят маркетинговые стратегии, делающие акценты не на аналогичные товары различных производителей, а на услуги, которые обеспечит покупка данных товаров потребителю.

Фармацевтическая деятельность: аптеки и производственные аптеки.

Попробуем разобраться, что же влияет на выбор покупателя! Комплекс мероприятий, проводимых в торговом зале и направленных на продвижение того или иного товара, марки, вида или упаковки, называется мерчандайзингом. Его конечная цель — стимулирование желания потребителей выбрать и купить продвигаемый товар. История Первоначальная инициатива по внедрению идей мерчандайзинга исходила от организованных розничных торговцев.

Они определили, что среди ассортимента каждой товарной группы можно достаточно четко выделить марки, которые завоевали наибольшую популярность среди потребителей, и торговля которыми приносит основную прибыль. В их продвижении и заинтересована розничная торговля.

Термин"мерчандайзинг" знаком многим практическим работникам аптечных В некоторых фармацевтических компаниях такая должность отсутствует, . Этические взаимоотношения в розничном фармацевтическом бизнесе.

— специализированный журнал для провизоров и фармацевтов. Юлия Клименюк, Мерчандайзинг — очередное иностранное слово, которое появилось в нашем лексиконе относительно недавно. Собственно, мерчандайзинг и есть не что иное, как умение продавать. Под ним подразумевают систему организации продаж и управления ими, маркетинг в точке розничных продаж, а также искусство выкладки товара. В целом главная задача мерчандайзинга — увеличение объема продаж и оптимальное удовлетворение нужд конечного потребителя.

Однако законы аптечного мерчандайзинга отличаются своеобразием, и за их нарушение приходится расплачиваться потерей клиентов и прибыли. Стратегический инструмент Прежде всего нужно понимать, что мерчандайзинг на фармацевтическом рынке существенно отличается от своего брата на рынке товаров повседневного спроса. Однако каждый, кто начинает использовать приемы мерчандайзинга на практике, должен понимать: У конечного потребителя есть четкое представление о том, как должно выглядеть место продажи лекарственных средств и как — торговая точка с продуктами и бытовыми товарами.

Поэтому он инстинктивно защищается от попыток навязать ему другое видение равно как и товар. Тем не менее возможности мерчандайзинга в аптеке достаточно широки. Мерчандайзинг обеспечит: Ограничения в использовании приемов мерчандайзинга в аптеке распространяются на следующие группы фармпродукции: Также мерчандайзинг будет неэффективен в малобюджетных товарных группах и категориях или при размещении генериков с одним запатентованным названием.

Мерчандайзинг как фактор спроса в условиях современного фармацевтического рынка

Психологические аспекты общения фарм. Литература Введение. Глобальные изменения, произошедшие за последние десятилетия на фармацевтическом рынке России, сопровождавшиеся разгосударствлением собственности, ростом числа субъектов фармацевтического рынка особенно в оптовой и мелкорозничной сети , либерализацией цен, увеличением ассортимента реализуемых фармацевтическими предприятиями товаров и услуг, привели к необходимости приобретения новых знаний в области выживания в условиях конкуренции.

Прежде всего, определимся, что же такое – мерчандайзинг в аптечном бизнесе из-за разницы в принципиальном подходе к покупателей, повышение имиджа аптеки и фармацевтического производителя.

Текст работы размещён без изображений и формул. Хотелось бы отметить, что актуальность мерчандайзинга в условиях рыночных отношений постоянно возрастает, а литературы, серьезных теоретических исследований по данному вопросу крайне мало. Глобальные изменения, произошедшие за последние десятилетия на фармацевтическом рынке России, сопровождавшиеся разгосударствлением собственности, ростом числа субъектов фармацевтического рынка особенно в оптовой и мелкорозничной сети , либерализацией цен, увеличением ассортимента реализуемых фармацевтическими предприятиями товаров и услуг, привели к необходимости приобретения новых знаний в области выживания в условиях конкуренции.

Увеличение числа аптечных учреждений явилось одной из причин обострения конкуренции на фармацевтическом рынке. Кроме того, ассортимент продаваемых товаров значительно расширился. Появились нетрадиционные группы товаров, продаваемых в аптеке БАД, гомеопатия, валео-фармакологические препараты , а также стала более разнообразной традиционная для аптек товарная группа - медикаменты. Ассортимент лекарственных препаратов возрос почти в 3 раза, причем во многом за счет введения в ассортиментный перечень препаратов-синонимов различных фирм-производителей.

В настоящее время ведущей в управлении предприятием должна стать стратегия конкурентной рациональности, представляющая целенаправленный действия по поиску устойчивого преимущества перед конкурентами путем удовлетворения нужд потребителей. Именно эту стратегию считают современной концепцией маркетинга.

Мерчендайзинг в рознице